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System의 실가동 이후부터는 제휴 IDC와의 연계를 통한 server/network 실시간 monitoring, 각종
문의사항 및 문제발생 등에 대비한 help desk 운영 등의 일상적인 service와 ERP version upgrade,
현 system의 변경요구 등에 대응하는 situation별 service에 이르기까지 정교하게 설계된 BSG의 system
maintenance 업무처리절차에 의해 고객사의 현업사용자에서부터 임원급에 이르기까지 안정적으로 system을 사용할
수 있도록 지원합니다. |
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