시장 환경이 빠르게 변화하고 국내외 경제의 변동성이 커진 오늘날의 경영환경 하에서 경영자는 한정된 경영자원의 범주 내에서 지속적인 변화와 혁신을 추구하도록 요구 받고 있습니다. 경영진은 변화를 위한 자원마련을 위해서는 비용절감과 경영자원 활용의 효율성 확보가 필요하다는 것을 절감하고 있지만, ‘비용절감’과 ‘시장의 변화/위협에 신속하게 대응하고 새로운 기회를 지속적으로 발굴하는 것’ 사이에서 균형을 유지하는 것은 쉽지 않은 과제입니다. 이러한 이유로 경영정보 발굴/유통의 핵심을 담당하고 있는 사내 정보시스템에 대한 경영진의 의존도는 시간이 지날수록 높아져가고 있습니다. 그러나 기업이 보유한 기존 정보시스템은 유지보수 및 변경, 개선, 교육 등을 위해 지속적인 인적자원의 투입이 이루어져야 하며 이러한 비용은 지속적으로 증가하고 있으나, 비용의 증가에 비해 정보시스템을 위한 예산은 그 증가를 따라잡기 힘든 상황에 처해 있습니다. 기업의 경영 효율성을 배가시키고 비용 절감을 가능하게 하는 정보기술의 이점을 잘 알고 있으나, 이를 적극적으로 활용할 수 없는 CIO의 딜레마는 IT Outsourcing 서비스를 이용함으로써 그 해결책을 찾을 수 있습니다. IT Outsourcing 서비스는 기존 in-house 정보시스템 운영의 난제였던 전문화된 기술 기반 확보 및 규모의 경제를 통한 비용절감을 가져올 수 있으며, 기업 정보인프라의 최적화, 단순화, 안정화를 달성할 수 있습니다. 이를 토대로, 보유한 경영자원을 보다 전략적이고 부가가치 높은 업무에 투입 가능하게 함으로써 기업성장을 위한 직접적인 동력을 강화해 나갈 수 있는 여유를 확보할 수 있게 됩니다. 이와 더불어 Outsourcing을 통해 선진화된 정보시스템 인프라를 확보하게 됨으로써 미래의 IT투자를 최적화 할 수 있으며, 보다 예측 가능한 IT 지출이 가능해지게 됩니다.