선진 운영 체계에 기초한 운영품질 혁신

SLA(Service Level Agreement), ITIL(Information Technology Infrastructure Library) 등의 글로벌 표준 체계에 근거한 시스템 운영서비스를 제공받음으로써 자사 정보시스템 운영서비스 선진화를 이루고 정보시스템을 활용하는 조직원들의 만족도를 끌어올릴 수 있습니다. BSG의 운영서비스는 이러한 표준을 적극 서비스체계에 반영하여 ‘CSIP’ 등과 같은 독자적인 Service Frame을 개발하였으며, 이를 통해 안정적이고 측정 가능한, 부가가치 높은 운영서비스를 고객사 여러분께 제공하고 있습니다.